Mentions légales et CGV
Conditions Générales de Vente – EtouAcademy
Bienvenue sur EtouAcademy.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations d’EtouAcademy et de ses apprenants dans le cadre de la vente et du suivi de nos formations.
En vous inscrivant à l’une de nos formations, vous acceptez sans réserve ces conditions.
Conditions Générales de Vente (CGV)
Version du 15/09/2025, applicable à partir de 01/10/2025
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre EtouAcademy, prestataire de services de formation, et toute personne physique ou morale souhaitant s’inscrire à une formation proposée sur le site www.etouacademy.com
2. Prestations proposées
EtouAcademy propose des formations en ligne et en présentiel dans les domaines des cosmétiques naturels, de l’agroalimentaire et de l’entrepreneuriat.
3. Inscriptions
L’inscription à une formation s’effectue en ligne via le site ou par tout autre moyen de communication validé par EtouAcademy.
Toute inscription est personnelle et non transférable.
4. Prix et modalités de paiement
Les tarifs des formations sont indiqués en FCFA et comprennent toutes taxes applicables au Sénégal.
Le paiement peut être effectué par Wave, Orange Money, virement bancaire, carte bancaire ou en espèces (selon le cas).
Le paiement doit être effectué avant le début de la formation, sauf accord écrit contraire.
5. Politique d’annulation et de remboursement
Toute demande d’annulation doit être notifiée par écrit (email ou WhatsApp) au moins 7 jours avant le début de la formation.
En cas d’annulation dans ce délai, un remboursement partiel (70 %) pourra être accordé.
Passé ce délai ou après le démarrage de la formation, aucun remboursement ne sera effectué.
6. Engagement du participant
Le participant s’engage à respecter les règles de bonne conduite et à ne pas partager les supports pédagogiques fournis sans l’accord écrit d’EtouAcademy.
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (supports PDF, vidéos, enregistrements, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et demeurent la propriété exclusive d’EtouAcademy.
8. Responsabilité
EtouAcademy met tout en œuvre pour assurer la qualité des formations, mais ne saurait être tenue responsable d’un échec personnel ou professionnel du participant.
9. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit sénégalais. Tout litige sera de la compétence des tribunaux sénégalais.
